Junior Operations Engineer
Combineer technische incidentafhandeling met regie, communicatie en procesverbetering in een internationale IT Operations-omgeving.
Daarom is dit een topbaan:
- Een functie waarin je meer doet dan alleen tickets oplossen
- De mogelijkheid om door te groeien naar een meer coördinerende rol
- Werken in een internationale omgeving met verschillende IT-specialisten
- Veel ruimte om jezelf technisch en inhoudelijk te ontwikkelen
Solliciteer als Junior Operations Engineer
Dit ga je doen
Voor een van de grootste banken van Nederland zoeken wij een IT Operations Engineer. In deze rol houd jij je bezig met het oplossen en coördineren van technische incidenten en problemen binnen een belangrijke applicatieomgeving.Je werkt veel met ServiceNow en bent verantwoordelijk voor het correct registreren, opvolgen en bewaken van tickets. Je pakt binnenkomende incidenten op, zorgt dat deze zo snel mogelijk worden opgelost en schakelt met de juiste teams wanneer extra expertise nodig is. Naast het oplossen van incidenten kijk je ook verder. Je signaleert terugkerende problemen, helpt mee om processen te verbeteren en zorgt ervoor dat de operatie steeds beter gaat verlopen. Je bent dus niet alleen bezig met tickets afhandelen, maar ook met het creëren van structuur en overzicht binnen het team. Voor deze functie zoeken we vooral iemand die sterk is in communicatie, goed kan prioriteren en rustig blijft wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen. Enige technische kennis helpt bij het zo snel mogelijk oplossen van de incidenten; de juiste mindset en het vermogen om zaken in beweging te krijgen vinden we belangrijker.Jouw profiel
Herkenbaar?
- Affiniteit met IT Operations, Incident Management of Application Support.
- Kennis van ITIL-processen of bereidheid om je hierin verder te ontwikkelen.
- Goede beheersing van de Engelse taal.
- Drive om te ontwikkelen en technische omgeving
- Schakelen met verschillende teams en stakeholders
Werken via Formorrow
- Meld je aan en upload je cv
- We plannen een telefonische intake
- Leer jezelf beter kennen tijdens de Discovery Day
- Vind de werkgever waar jij tot je recht komt
- Start aan je baan én de Formorrow Academy
De voordelen van Formorrow
Alles draait om jou
We nemen de tijd om je te leren kennen. Alleen zo ontdekken we welke baan en werkgever écht bij jou past.
De Formorrow Academy
Aan de tweejarige Formorrow Academy ontwikkel je jezelf, je vakskills en een visie op je toekomst. Je coach begeleidt je bij elke stap en vraag.
Kies voor een carrière
Via Formorrow geen snelle klus of zomaar een baan. Wij verbinden je met een carrière om in door te groeien.
Voor alles dat je kan worden
Formorrow kijkt verder vooruit en helpt je om een mooie, duurzame carrière op te bouwen waarin jouw unieke kracht centraal staat.
Wil je nog meer weten over deze baan?
Tessa Brands
Consultant
