Junior Operations Engineer
Combineer technische incidentafhandeling met regie, communicatie en procesverbetering in een internationale IT Operations-omgeving.
What’s in it for you?
- Een functie waarin je meer doet dan alleen tickets oplossen
- De mogelijkheid om door te groeien naar een meer coördinerende rol
- Werken in een internationale omgeving met verschillende IT-specialisten
- Veel ruimte om jezelf technisch en inhoudelijk te ontwikkelen
Sign up as Junior Operations Engineer
Dit ga je doen
Voor een van de grootste banken van Nederland zoeken wij een IT Operations Engineer. In deze rol houd jij je bezig met het oplossen en coördineren van technische incidenten en problemen binnen een belangrijke applicatieomgeving.Je werkt veel met ServiceNow en bent verantwoordelijk voor het correct registreren, opvolgen en bewaken van tickets. Je pakt binnenkomende incidenten op, zorgt dat deze zo snel mogelijk worden opgelost en schakelt met de juiste teams wanneer extra expertise nodig is. Naast het oplossen van incidenten kijk je ook verder. Je signaleert terugkerende problemen, helpt mee om processen te verbeteren en zorgt ervoor dat de operatie steeds beter gaat verlopen. Je bent dus niet alleen bezig met tickets afhandelen, maar ook met het creëren van structuur en overzicht binnen het team. Voor deze functie zoeken we vooral iemand die sterk is in communicatie, goed kan prioriteren en rustig blijft wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen. Enige technische kennis helpt bij het zo snel mogelijk oplossen van de incidenten; de juiste mindset en het vermogen om zaken in beweging te krijgen vinden we belangrijker.Your profile
Is this you?
- Affiniteit met IT Operations, Incident Management of Application Support.
- Kennis van ITIL-processen of bereidheid om je hierin verder te ontwikkelen.
- Goede beheersing van de Engelse taal.
- Drive om te ontwikkelen en technische omgeving
- Schakelen met verschillende teams en stakeholders
Start your Formorrow journey
- Sign up and upload your resumé. Prefer to sign up anonymously? No problem at all.
- First we’ll check if your resumé is a fit with us; then we’ll confirm your intake.
- Accepted? During our Discovery Day you’ll get to know yourself better.
- Based on your insights, we’ll find out which jobs are most-suited to you.
- Starting your new job will coincide with starting at the Formorrow Academy.
The advantages of Formorrow
It’s all about you
We take our time in getting to know you. It’s the only way to be sure which job and employer will really suit you.
Two years at the Formorrow Academy
At the Formorrow Academy you’ll develop yourself, your professional skills and a vision for your future. Your coach will support you every step of the way.
Choose a career
A quick match or convenient job is just not our style. We will connect you with a career you can grow in.
For all you can become
Formorrow looks further ahead, helping you to build an impressive, sustainable career based on your unique strengths.
Want to know more about this job?
Tessa Brands
Consultant
